ISDN-Technik verschwindet – Post von 1&1 oder Telekom? Was müssen Sie tun?

Vielleicht sind auch Sie betroffen: Nutzen Sie einen Telefonanschluss der Firma Versatel? Haben Sie noch keinen Internetanschluss zuhause und telefonieren Sie analog mit der Telekom? In beiden Fällen werden Sie vermutlich bald Post erhalten. Die Umstellung von ISDN und analog liegt in Änderungen der Telefonnetze. Anbieter schalten alte und fehleranfällige Technik ab und stellen auf VoIP-Technik um. Voice over IP bedeutet dass Telefongespräche über das Internet geführt werden und nicht mehr durch technisch überholte ISDN-Leitungen geführt werden. Ein weiterer Vorteil der Umstellung ist dass oft auch die Internet-Zugangsgeschwindigkeit erhöht wird.

Die Umstellung bringt leider gelegentlich Ärger mit sich. ISDN-Telefone können z.T. nicht mehr wie gewohnt genutzt werden, ohne Zusatzgerät kann nicht mehr telefoniert werden, ältere FritzBoxen und Speedport-Router der Telekom funktionieren nicht mit neuen Anschlusstypen.

Wenn Sie Post erhalten – ggfs. auch einen neuen Router – kontaktieren Sie mich gerne für ein Beratungsgespräch zur Kompatibilität bestehender Telefone und Computer. Gerne helfe ich auch bei der Umstellung am Schaltungstag. Die Umstellung dauert sofern keine Leitungsprobleme auftauchen in der Regel nur 1 bis 2 Stunden. Übrigens müssen Sie in der Regel bei der Schaltung des neuen Anschlusses nicht zuhause sein.

Analoger Kabelempfang hat ausgedient

Nach langer Zeit hat nun der analoge Kabelanschluss am 04.12.2018 das letzte Mal gesendet. Wer nun keinen DVB-C-Empfänger hat sieht nun sprichwörtlich in die „Röhre“. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl eines Receivers brauchen oder nicht sicher sind, ob Sie ein Gerät benötigen, sprechen Sie mich gerne darauf an.

Pünktlich vor Weihnachten: Kartenzahlung auch mobil möglich

Seit kurzer Zeit können Sie bei Abholung bei mir Ihre Rechnung auch bequem per Kartenzahlung begleichen. Neben VISA, V-pay, maestro und Mastercard können Sie zudem ganz modern kontaktlos bezahlen, mit Apple Pay oder Google Pay. Und jetzt das Beste: Vor Ort können Sie ebenfalls Kartenzahlungen über ein mobiles Bezahlterminal abwickeln. Und das Ganze kostet Sie keinen Cent extra. Rechnung Beleg kommen dann per E-Mail zu Ihnen nachhause.

Natürlich können Sie bei mir auch weiterhin bequem per Überweisung oder in bar bezahlen.

 

Firefox 60 jetzt verfügbar – Zeit für ein Update

Der in Deutschland und Europa beliebte Browser Mozilla Firefox erhält ein Versionsupdate. Seit dem 09.05.2018 ist Version 60.0 zum Download verfügbar. Das Update bringt viele Verbesserungen mit sich, unter anderem auch eine angepasste Webseitendarstellung und einen verbesserten Lesemodus der mit F9 geöffnet werden kann.

Weitere Informationen finden Sie auch hier.

Wenn Sie das Update einspielen möchten öffnen Sie einfach Ihren installierten Firefox-Browser, klicken in der Menüleiste auf „Hilfe“ und anschließend auf „Über Firefox“ – das Update wird wenn für Ihr Gerät verfügbar automatisch geladen. Nach erfolgreichem Ladevorgang müssen Sie für die Aktualisierung nur einmal den Button für einen Neustart innerhalb des Fensters anklicken.

Nebenbei bemerkt: Die Browser-Auswahl ist für Kunden sehr auskömmlich. Neben dem Firefox, Microsoft Edge (kürzlich mit dem Funktionsupdate 1803 von Microsoft aktualisiert), Google Chrome gibt es auch noch Opera und weitere kleine Projekte.

Sollten Sie Probleme mit dem Update haben oder wissen Sie nicht genau welcher Browser für Sie der richtige ist nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf.

 

UPDATE: Seit dem 05.09.2018 steht Firefox in Version 62 bereit – am Design und vielen Funktionen wurde weiter gefeilt.

Neues Einsteiger-iPhone bei Apple in Kürze erhältlich

Apple hat nach Angaben diverser Quellen die Zulassung eines neuen Gerätes beantragt. Augenscheinlich handelt es sich um ein Nachfolgegerät des iPhone SE – das Einstiegs-Smartphone im Preissegment unter 400 Euro. Sollten Sie die Anschaffung eines neuen iPhones planen berate ich Sie gern. Momentan ist dies vielleicht besonders interessant da das noch aktuelle iPhone SE teilweise deutlich reduziert mit Preisen unter 300 Euro angeboten wird.

Sind Sie nicht sicher ob Sie lieber ein Android- oder Apple-Gerät nutzen möchten kann ich Ihnen auch wärmstens die Smartphone-Kursangebote bei Ortskulturringen in Busdorf und Schuby sowie den Kursen des Stenografenvereins in Schleswig empfehlen. Natürlich kann ich auch bei indivudellen Fragen bei Ihnen vor Ort beraten und auch Fragen zur Einrichtung klären.

Welcher Virenscanner ist der richtige? Sind kostenlose Virenscanner zu empfehlen?

Stiftung Warentest hat einmal wieder Virenscanner unter die Lupe genommen. Dabei fragt sich einmal wieder wie gut die kostenlosen Virenscanner im Vergleich abschneiden. Nun gibt es gute Nachrichten: Windows 10 erfreut sich ja inzwischen einer recht hohen Verbreitung, enthalten ist im Betriebssystem der sog. Windows Defender. Diese war bei Windows 7 mitunter im Test problematisch mit niedrigeren Erkennungsraten. Inzwischen ist der Windows Defender deutlich besser geworden und liefert befriedigende Testergebnisse. Für die meisten privaten Anwender ist der Windows Defender somit absolut ausreichend – dazu kostenfrei und ohne Werbeeinblendungen. Übrigens hat auch der Avira Antivirus Free verhältnismäßig gut abgeschnitten – dieser hat natürlich Werbeeinblendungen.

Gekaufte Produkte verursachen oft Probleme wie Zugangsbeschränkungen für das Internet oder E-Mail-Empfangsprobleme wenn diverse Wächer-Softwarevarianten zu Preisen von 20 bis 30 Euro im Jahr dann auch noch wichtige Systemfunktionen lahmlegen.  Oft schließt der Käufer dann dazu noch ein Abonnement für weitere Jahre ab ohne es zu merken. Dieses muss man dann schlimmstenfalls über ein Kundenkonto wieder kündigen. Übrigens: Wenn Sie sich doch für einen kostenpflichtigen Virenschutz entscheiden kaufen Sie diesen niemals online über eine Verlängerung – die Verkaufsverpackungen im Einzelhandel oder bei mir sind fast immer günstiger als die Online-Lizenzen der Hersteller im Direktvertrieb.

Sollten Sie nicht sicher sein ob Ihr Gerät ausreichend geschützt ist oder läuft Ihr Virenscanner demnächst ab können Sie mich gerne kontaktieren. Wenn Sie bei mir Geräte erwerben aktiviere ich übrigens standardmäßig den Windows Defender.

 

UPDATE: Nun ist es soweit – der Microsoft Virenschutz muss sich nicht mehr verstecken – und ist nach n-tv vielleicht sogar inzwischen die beste Wahl.

 

AVM FritzBox immer aktuell halten

In Deutschland erfreut sich die AVM Fritz!Box größter Beliebtheit. Die starke Verbreitung kann allerdings auch ein Problem werden: Wird eine Sicherheitslücke gefunden gilt es schnell zu handeln und ein Update des Herstellers einzuspielen. Regelmäßig achte ich bei meinen Kunden darauf, dass die aktuelle Firmware – also die zum Betrieb notwendige Software – auf dem Gerät eingespielt ist. Dies ist oft nicht der Fall. Wie einfach eine Aktualisierung möglich ist zeigt Ihnen das folgende Video des Herstellers AVM. Ältere Geräte erhalten oft keine Updates mehr. In diesem Falle sollte man bei bekannten Sicherheitslücken das Gerät durch ein neues ersetzen.

Übrigens: Für andere Router wie z.B. den Telekom Speedport ist die Aktualisierung ähnlich einfach. Oft wird die Aktualisierung auch schon automatisch durchgeführt. Wenn Sie nicht sicher sind können Sie sich gerne an mich wenden.

https://www.youtube.com/watch?v=6EGFYYrfbA4

 

Neue Webseite – neue Aktivitäten im Netz

Sehr geehrte Interessenten, liebe Kunden,

nach langer Zeit sehen Sie meinen neuen Webauftritt mit optimierten Kontaktmöglichkeiten, mehr aktuellen Informationen, weiterführenden Links und neue interaktive Funktionen.

Gleichzeitig möchte ich mich bei vielen Kunden für die langjährige Treue bedanken und hoffe, dass Sie immer mit meinen Serviceleistungen und Produkten zufrieden waren. Ich möchte Ihnen auch weiterhin immer zeitnah, preislich attraktive, professionelle Dienstleistungen anbieten. Für diejenigen die meine Leistungen noch nicht kennen: Sehen Sie sich doch einfach mal auf meiner neuen Webseite um und kontaktieren Sie mich für Fragen oder Wünsche!

 

Mit freundlichem Gruß